yönetici açmayı dene, belki kullandığın bir program sims i engelliyordur(ben istemeyerek engellemiştim sims 4 ü )
Driver güncellemelerini yaptın mı? yapmadıysan önerim "İ obit driver booster" ama ekran kartını el ile güncelle bazen size ait olmayan driver yükleyebilir.
bunun sebebi olcağını düşünmüyorum ama olabilir bilgisayarın çok kötü olduğu için açmama ihtimali de var.
https://www.systemrequirementslab.com/cyri buradan bakabilirsin pc kaldırıyor mu diye ve hiçbiri olmazsa oyunu korsan indirmeyi dene en azından buna hakkın var.