"Documents/Electronic Arts/The Sims 3" buradaki The Sims 3 klasörünü başka bir yere yedekleyin ve oradaki klasörü siliniz. Yeni bir kayıt açıp tekrar girmeyi deneyin. Hata almazsanız demek oluyor ki The Sims 3 klasörü içerisinde bulunun bir mod, cc, cache ve save dosyalarından biri/birkaçı bu hataya yol açıyor. Ona göre bir şeyler öneririm.