Bilgisayarın Sims 4 için donanımsal olarak yetersiz.Grafiklerin ayarlarını düşürmek yanı sıra oyunu Windowed Mod'da oynamalısın.Ekran kartın başta olmak üzere tüm sürücülerin güncel olmalı.Oyunun Cache dosyalarını sık sık temizlemelisin.Diz üstü bilgisayar kullanıyorsan oyunu Laptop Mod'una almalı ve bilgisayarı Yüksek Performans Modunda çalıştırmalısın.Ekran kartı ayarlarından performansı en yükseğe çıkartmalısın.Bunlara rağmen oyunun hala kasıyorsa o zaman bilgisayarını yükseltmekten başka çaren yok.